Machine de paiement et tableau de menus à écran tactile Android de 32 pouces dans un restaurant britannique

Améliorer l'expérience client avec les kiosques en libre-service

Un partenariat fructueux avec une société de logiciels britannique

En 2021, notre partenaire au Royaume-Uni a constaté que le service traditionnel par le personnel ne pouvait pas satisfaire l'expérience des gens, comme de longues files d'attente pendant les heures de pointe, des problèmes de personnel, aucune infrastructure technologique,l'efficacité du service lentNotre partenaire a prédit que l'utilisation du kiosque de paiement sans contact éliminerait ces charges, alors ils ont développé une application de commande et ont pris un kiosque de 32 pouces de notre part pour les tests.Après avoir vérifié leur logiciel fonctionne très bien sur notre kiosque, ils ont décidé d'acheter 100 pièces pour vendre à de nombreuses entreprises de restauration et tous les fournisseurs de services qui les zones ont besoin de libre-service.

En 2023, ils ont acheté 30 pièces pour améliorer la structure intérieure et quelques détails pour une meilleure installation.^RdLa production de kiosques demandant à effectuer des personnalisations sur le carton d'emballage, le manuel d'instructions et l'interrupteur de protection contre les fuites, le grommet blanc, etc. Ces kiosques sont principalement vendus au Royaume-Uni.En 2025, notre client prévoit de s'étendre à des marchés comme les Émirats arabes unis et les États-Unis..

La solution: les kiosques en libre-service

Pour relever ces défis, notre client a choisi nos kiosques à écran tactile de 32 pouces comme base de sa solution en libre-service.équipé d'un puissant processeur quad-core et d'un stockage suffisant, a fourni la plateforme idéale pour l'application de commande innovante de notre partenaire.

Principales caractéristiques de nos kiosques:

• Affichage de haute qualité:Un écran tactile capacitif de 10 points de 32 pouces avec une résolution de 1920x1080 et une luminosité de 350 nits garantit une visibilité et une réactivité optimales.
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• Des performances puissantes:Le processeur quad-core RK3568, 8 Go de RAM et 64 Go de ROM assurent un fonctionnement en douceur et efficace.
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• Caractéristiques essentielles:Équipé d'un scanner de code QR, d'une imprimante thermique de 80 mm et de supports POS, le kiosque offre une solution complète pour diverses applications.
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• Sécurité renforcée:L'interrupteur de protection contre les fuites intégré protège contre les risques électriques potentiels.
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• Connectivité flexible:Les options de connectivité Wi-Fi et Ethernet, ainsi que le support 4G en option, assurent un accès réseau fiable.
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• Conception personnalisable:Le cadre métallique et la construction en verre trempé fournissent une plate-forme durable et personnalisable.

Résultats et effets:

En mettant en place nos kiosques en libre-service, les clients de nos clients ont connu des avantages significatifs:

• Amélioration de l'expérience client:Réduction des temps d'attente, amélioration de la commodité et expériences personnalisées.
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• Une efficacité accrue:Opérations rationalisées et coûts de main-d'œuvre réduits.
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• Augmentation des recettes:Des opportunités de vente incitative et de vente croisée grâce à des promotions ciblées.
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• Perspectives basées sur les données:Des données précieuses sur les clients pour des décisions commerciales éclairées.

Ce partenariat réussi démontre le pouvoir de la technologie pour transformer les entreprises et améliorer l'expérience client.les Émirats arabes unis et les États-Unis., nous sommes ravis de continuer à soutenir leur croissance et leur innovation.